ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от 10 сентября 2026 года
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «БИЛЛИОН» заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1. Термины и определения
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «БИЛЛИОН».
1.2. Сайт — интернет-магазин LL-Market, расположенный в сети Интернет по адресу: www.ll-market.ru
1.3. Покупатель — физическое лицо, оформляющее Заказ на Сайте для приобретения Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Товар — непродовольственный товар, представленный на Сайте и предлагаемый Продавцом к продаже.
1.5. Готовый Товар — Товар, изготовленный Продавцом заранее и представленный на Сайте с определёнными характеристиками, включая, в зависимости от конкретного Товара, вид, размер, цвет, материал, дизайн и иные характеристики.
1.6. Индивидуальный Товар — Товар, изготавливаемый Продавцом по индивидуальному заказу Покупателя с использованием согласованных с Покупателем характеристик, в том числе индивидуального текста, изображения, размера, содержания, номера телефона, надписи или иного дизайна, вследствие чего такой Товар может быть использован исключительно Покупателем либо иным конкретным лицом, для которого он изготовлен.
1.7. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких Товаров, содержащий сведения о выбранных Товарах, их количестве, цене, способе оплаты и доставки, а также иные необходимые сведения.
1.8. Договор — договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем, заключаемый дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.
1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой.
1.10. Стороны — Продавец и Покупатель совместно.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже Товаров через Сайт.
2.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 657, а также иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.4. В случае если отдельное положение настоящей Оферты будет противоречить императивным требованиям законодательства Российской Федерации, применяется соответствующее требование законодательства. Остальные положения Оферты сохраняют силу.
2.5. Использование Сайта для просмотра информации о Товарах, поиска Товаров и иных действий, не связанных с оформлением Заказа, само по себе не означает заключение договора розничной купли-продажи.
3. Информация о Продавце
3.1. Продавцом Товаров является:
Общество с ограниченной ответственностью «БИЛЛИОН»
ОГРН: 1122309001935
ИНН: 2309131443
КПП: 230801001
Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кирова, 126
Телефон: +7 (988) 241-50-95
Адрес электронной почты: billionpress@gmail.com
3.2. Актуальные контактные данные Продавца также размещаются на Сайте в разделе «Контакты».
3.3. Покупатель вправе обратиться к Продавцу по вопросам оформления Заказа, оплаты, доставки, качества Товара, возврата Товара и иным вопросам, связанным с исполнением Договора.
4. Товар и информация о Товаре
4.1. Продавец размещает на Сайте информацию о Товарах, доступных для приобретения.
4.2. Информация о конкретном Товаре размещается в его карточке и может включать:
- наименование Товара;
- изображение Товара;
- описание;
- основные потребительские свойства;
- материал;
- размеры;
- цвет;
- иные характеристики;
- цену;
- сведения о способах оплаты;
- сведения о способах и условиях доставки;
- иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.3. Изображения Товаров на Сайте предназначены для визуального представления Товара. Оттенок цвета на изображении может отличаться от фактического оттенка в зависимости от настроек монитора, экрана или другого устройства Покупателя.
4.4. Информация о Товаре предоставляется Продавцом в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.5. Продавец принимает необходимые меры для обеспечения актуальности и достоверности информации о Товарах.
4.6. При обнаружении технической ошибки в информации о Товаре Продавец вправе исправить такую ошибку. Исправление не затрагивает права Покупателя, возникшие в соответствии с заключённым Договором и законодательством Российской Федерации.
5. Готовые и индивидуальные Товары
5.1. На Сайте представлены Готовые Товары, которые Покупатель может выбрать из имеющегося ассортимента.
5.2. Помимо Готовых Товаров Продавец может изготавливать Индивидуальные Товары по согласованию с Покупателем.
5.3. Для заказа Индивидуального Товара Покупатель обращается к Продавцу посредством доступных на Сайте способов связи.
5.4. При заказе Индивидуального Товара Стороны согласовывают его характеристики, в том числе, в зависимости от конкретного заказа:
- содержание текста;
- изображение;
- дизайн;
- размер;
- цвет;
- номер телефона;
- иные индивидуальные параметры.
5.5. До начала изготовления Индивидуального Товара Продавец вправе согласовать с Покупателем окончательный вариант дизайна и иные характеристики Товара.
5.6. После согласования индивидуальных характеристик Продавец приступает к изготовлению Товара.
5.7. Если Товар обладает индивидуально-определёнными свойствами, вследствие которых он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, право Покупателя на отказ от такого Товара надлежащего качества определяется с учётом ограничений, установленных законодательством Российской Федерации.
5.8. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества.
6. Порядок оформления Заказа
6.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар, его количество и доступные характеристики на Сайте.
6.2. Для оформления Заказа Покупатель указывает необходимые сведения, включая, в зависимости от выбранного способа доставки и оформления:
- фамилию и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес или пункт доставки;
- иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
6.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных им сведений.
6.4. Перед подтверждением Заказа Покупатель имеет возможность ознакомиться с выбранными Товарами, их количеством, ценой, стоимостью доставки, если она определяется на данном этапе, и иными доступными условиями Заказа.
6.5. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение оформления Заказа с информацией, позволяющей идентифицировать Заказ.
6.6. При необходимости Продавец может связаться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения Заказа.
6.7. Если исполнение Заказа невозможно по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец сообщает об этом Покупателю и осуществляет возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Акцепт Оферты и заключение Договора
7.1. Настоящая Оферта считается принятой Покупателем после ознакомления с её условиями и совершения действий по оформлению Заказа в порядке, установленном на Сайте.
7.2. Для заключения Договора Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с настоящей Офертой до оформления Заказа.
7.3. Акцепт Оферты означает, что Покупатель принимает её условия в полном объёме без изъятий и оговорок.
7.4. Договор розничной купли-продажи заключается на условиях настоящей Оферты и конкретного Заказа после совершения Покупателем действий, свидетельствующих о принятии условий Оферты и направленных на заключение Договора, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. Условия конкретного Заказа определяются информацией о Товаре на Сайте на момент оформления Заказа, выбранными Покупателем характеристиками, количеством Товаров, их ценой, способом оплаты и доставки.
7.6. После заключения Договора изменение условий конкретного Заказа осуществляется по соглашению Сторон либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Цена Товара
8.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте.
8.2. Цена Товара указывается в российских рублях, если иное прямо не указано на Сайте.
8.3. Полная стоимость Заказа определяется с учётом стоимости выбранных Товаров и, если применимо, стоимости доставки.
8.4. Стоимость доставки указывается Покупателю до подтверждения Заказа либо сообщается иным предусмотренным способом, если её размер зависит от выбранного способа доставки или иных параметров.
8.5. Цена Товара, указанная на Сайте, может изменяться Продавцом до оформления Заказа.
8.6. Изменение цены после оформления Заказа не влечёт изменения цены уже оформленного Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или согласованных Сторонами.
9. Порядок оплаты
9.1. Оплата Товаров осуществляется способами, доступными Покупателю при оформлении Заказа.
9.2. На Сайте могут использоваться следующие способы оплаты:
- посредством платёжного сервиса ЮKassa;
- посредством платёжного сервиса Ozon Pay;
- иные способы оплаты, доступные на Сайте в соответствующий момент.
9.3. Конкретный доступный способ оплаты отображается Покупателю при оформлении Заказа.
9.4. При оплате через платёжный сервис Покупатель перенаправляется на соответствующую платёжную страницу или использует иной предусмотренный платёжным сервисом интерфейс.
9.5. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством и условиями соответствующего платёжного сервиса.
9.6. Условия использования платёжных сервисов могут также регулироваться правилами и документами соответствующих платёжных сервисов в части, относящейся непосредственно к осуществлению платежа.
9.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в порядке, предусмотренном применимым законодательством и условиями выбранного способа оплаты.
9.8. При оплате Заказа Покупателю предоставляется кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
10. Доставка Товара
10.1. Доставка Товара осуществляется способами, доступными на Сайте при оформлении Заказа.
10.2. В зависимости от доступных вариантов доставка может осуществляться курьерской службой, транспортной компанией, службой доставки до пункта выдачи заказов или иным способом, указанным при оформлении Заказа.
10.3. Покупатель самостоятельно выбирает доступный способ доставки, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции или предложения.
10.4. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки, места назначения, наличия Товара и иных обстоятельств.
10.5. Если конкретный срок доставки был согласован Сторонами, Продавец принимает необходимые меры для его соблюдения.
10.6. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для доставки Заказа.
10.7. При невозможности доставки вследствие предоставления Покупателем неправильных или неполных сведений Стороны согласовывают дальнейшие действия по исполнению Заказа.
10.8. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить соответствие полученного Товара Заказу, его количество и наличие видимых повреждений.
10.9. Отсутствие замечаний при получении Товара не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации в отношении скрытых недостатков и иных требований, которые не могли быть установлены при обычной проверке Товара.
11. Переход риска случайной гибели или повреждения Товара
11.1. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю либо указанному им получателю, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.2. Если Товар повреждён до момента его передачи Покупателю по причинам, за которые отвечает Продавец или привлечённое им лицо, Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
12. Отказ от Товара надлежащего качества
12.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.2. Право на отказ от Товара осуществляется при соблюдении требований законодательства Российской Федерации к сохранности Товара, его потребительских свойств и возможности идентификации Товара, если соответствующие требования применимы.
12.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.4. Расходы Покупателя на возврат Товара учитываются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.5. Возврат Товара не означает автоматическое признание Продавцом наличия недостатка Товара. При наличии спора Стороны вправе использовать предусмотренные законом способы его разрешения.
12.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.7. Ограничение, предусмотренное пунктом 12.6 настоящей Оферты, применяется только к Товарам, которые действительно обладают соответствующими индивидуально-определёнными свойствами.
12.8. Возможность отказа от Индивидуального Товара не влияет на права Покупателя, связанные с недостатками Товара, нарушением согласованных характеристик или иными нарушениями со стороны Продавца.
13. Товар ненадлежащего качества
13.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
13.2. В зависимости от характера недостатка, условий его возникновения и иных обстоятельств Покупатель вправе потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- возмещения расходов на устранение недостатков;
- замены Товара;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы;
если соответствующее требование предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.3. При предъявлении требования о возврате денежных средств Покупатель сообщает Продавцу сведения о Заказе и описывает выявленный недостаток.
13.4. Продавец вправе провести проверку качества Товара.
13.5. Если между Сторонами возникает спор о причинах возникновения недостатка Товара, Продавец действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая проведение экспертизы в предусмотренных законом случаях.
13.6. Если по результатам проверки или экспертизы будет установлено, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, соответствующее требование Покупателя рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Возврат денежных средств
14.1. Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и применимым к конкретной ситуации.
14.2. Срок возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации в зависимости от основания возврата.
14.3. Если возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт или банковскую карту, срок фактического зачисления денежных средств может зависеть от банка, платёжной системы или иного участника расчётов.
14.4. Если законодательством предусмотрено удержание расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, такие расходы могут быть удержаны в предусмотренном законом размере.
14.5. Продавец не удерживает с Покупателя суммы, удержание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15. Индивидуальный заказ
15.1. Индивидуальный заказ оформляется посредством согласования с Продавцом характеристик Товара.
15.2. До начала изготовления Продавец вправе направить Покупателю макет, описание или иное представление согласованных характеристик.
15.3. Покупатель обязан проверить согласованные характеристики Индивидуального Товара до начала его изготовления и сообщить Продавцу о необходимости внесения изменений.
15.4. После подтверждения Покупателем согласованных характеристик Продавец приступает к изготовлению Товара.
15.5. Если Индивидуальный Товар изготовлен в соответствии с согласованными характеристиками и обладает индивидуально-определёнными свойствами, вследствие которых он может быть использован исключительно конкретным Покупателем, отказ от такого Товара надлежащего качества осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации.
15.6. Если Продавец изготовил Индивидуальный Товар с отступлением от согласованных характеристик, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Права и обязанности Продавца
16.1. Продавец обязан:
- предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товарах;
- предоставить информацию о цене, условиях оплаты и доставки;
- принять и обработать Заказ;
- передать Покупателю оплаченный Товар в соответствии с условиями Заказа;
- предоставить кассовый чек в установленном законом порядке;
- соблюдать права Покупателя, установленные законодательством Российской Федерации;
- рассматривать обращения Покупателя;
- исполнять требования Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16.2. Продавец вправе:
- изменять ассортимент Товаров до оформления Заказа;
- изменять цены до оформления Заказа;
- временно ограничивать доступ к отдельным функциям Сайта для проведения технических работ;
- запрашивать у Покупателя сведения, необходимые для исполнения Заказа;
- использовать привлечённых лиц для исполнения своих обязательств, если это не нарушает права Покупателя.
17. Права и обязанности Покупателя
17.1. Покупатель вправе:
- получать информацию о Товарах;
- выбирать Товары;
- оформлять Заказы;
- выбирать доступные способы оплаты и доставки;
- получать Товар надлежащего качества;
- предъявлять требования в отношении Товара ненадлежащего качества;
- отказаться от Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обращаться к Продавцу с вопросами, заявлениями и претензиями.
17.2. Покупатель обязан:
- предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа;
- своевременно оплачивать Заказ;
- обеспечить возможность получения Товара;
- соблюдать правила использования Товара, если они предоставлены Продавцом или изготовителем;
- проверять согласованные характеристики Индивидуального Товара до начала его изготовления.
18. Персональные данные
18.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
18.2. Порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
18.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Покупателем отдельно в предусмотренном законодательством Российской Федерации порядке.
18.4. Условия настоящей Оферты не заменяют отдельное согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
18.5. Для исполнения Заказа персональные данные Покупателя могут предоставляться лицам, участвующим в оплате, обработке, комплектации и доставке Заказа, в случаях и объёме, необходимых для исполнения Договора и предусмотренных законодательством Российской Федерации.
19. Интеллектуальная собственность
19.1. Исключительные права на дизайн, тексты, фотографии, графические материалы, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, принадлежат соответствующим правообладателям.
19.2. Использование материалов Сайта без разрешения правообладателя не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
19.3. При заказе Индивидуального Товара Покупатель гарантирует, что предоставленные им материалы, изображения, тексты, товарные знаки и иные объекты могут быть использованы для изготовления Товара и что их использование не нарушает права третьих лиц.
19.4. Покупатель несёт ответственность перед третьими лицами за нарушение их прав вследствие предоставления Продавцу материалов, использование которых нарушает права третьих лиц, в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
20. Ответственность сторон
20.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
20.3. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем неправильных или неполных сведений, необходимых для оформления или доставки Заказа, если Продавец не мог разумно установить их недостоверность.
20.4. Никакое положение настоящей Оферты не ограничивает права Покупателя и ответственность Продавца в той мере, в которой такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
20.5. Условия настоящей Оферты не освобождают Продавца от ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.
21. Обращения и претензии
21.1. Покупатель может обратиться к Продавцу по вопросам исполнения Заказа по телефону, электронной почте или посредством иных способов связи, указанных на Сайте.
21.2. В обращении рекомендуется указать:
- ФИО;
- номер Заказа;
- контактный телефон или адрес электронной почты;
- суть обращения;
- требование Покупателя, если оно предъявляется;
- иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.
21.3. При обращении по вопросу качества Товара Покупателю рекомендуется предоставить фотографии или иные материалы, позволяющие оценить характер заявленного недостатка, если это возможно.
21.4. Предоставление фотографий или иных материалов не является обязательным условием осуществления прав Покупателя, если законодательством Российской Федерации не установлено иное.
21.5. Продавец рассматривает обращения Покупателей и отвечает на них в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если такие сроки установлены для соответствующего вида требования.
22. Разрешение споров
22.1. Все споры и разногласия между Сторонами по возможности разрешаются путём переговоров.
22.2. Направление претензии осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
22.3. Если спор не удалось разрешить во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
22.4. При рассмотрении споров с участием Покупателя-потребителя применяются правила подсудности, установленные законодательством Российской Федерации.
23. Изменение Оферты
23.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту.
23.2. Новая редакция Оферты размещается на Сайте.
23.3. Изменения Оферты применяются к Заказам, оформленным после вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
23.4. Условия уже заключённого Договора не изменяются односторонним изменением Оферты, если иное прямо не допускается законодательством Российской Федерации или не согласовано Сторонами.
24. Срок действия Оферты
24.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
24.2. Признание отдельного положения Оферты недействительным или неприменимым не влечёт недействительность остальных положений Оферты.
25. Заключительные положения
25.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем в части дистанционной продажи Товаров через Сайт.
25.2. Информация о конкретном Товаре, размещённая на Сайте, является частью условий соответствующего Заказа в части, относящейся к выбранному Покупателем Товару.
25.3. Документы, размещённые на Сайте и непосредственно регулирующие обработку персональных данных, использование Сайта и иные отношения с Покупателем, применяются в соответствующей части при условии их соответствия законодательству Российской Федерации.
25.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
26. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «БИЛЛИОН»
ОГРН: 1122309001935
ИНН: 2309131443
КПП: 230801001
Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кирова, 126
Телефон: +7 (988) 241-50-95
E-mail: billionpress@gmail.com
Сайт: www.ll-market.ru
Дата редакции Оферты: 10 сентября 2026 года.
